Chatbot com Inteligência Artificial do Google, cardápio digital integrado e pedidos caindo direto no PDV. Atendimento automático em horários configuráveis, status do pedido em tempo real e envio automático de WhatsApp para o entregador.
Receba um Pedido de Teste Agora✓ IA do Google ✓ Integração PDV nativa ✓ Totalmente personalizável
O WhatsApp Bot para restaurante com cardápio digital da SISFOOD transforma o WhatsApp do seu negócio num canal de vendas que opera de forma automatizada nos horários que você definir. Diferente de bots genéricos, nosso chatbot WhatsApp integrado ao PDV do restaurante usa Inteligência Artificial do Google para entender contexto, monta pedidos completos com o cliente e envia direto para a cozinha — sem digitação manual, sem pedidos perdidos, sem cliente esperando na fila do atendimento.
Especialistas em food service
Restaurantes atendidos
Tecnologia de ponta integrada
Integração nativa PDV
Atendimento real, IA conversacional e pedido caindo automático no sistema do restaurante
Do primeiro "olá" do cliente até o pedido caindo na cozinha — totalmente automático
O robô de atendimento WhatsApp para delivery recebe a mensagem em segundos, dentro do horário configurado pela loja.
A Inteligência Artificial do Google interpreta a intenção, verifica se a loja online está aberta, envia o cardápio digital e tira dúvidas.
Cliente escolhe itens, adicionais, forma de pagamento e endereço — tudo dentro da conversa do WhatsApp do restaurante.
O fluxo automatizado de pedidos envia direto para o sistema, imprime na cozinha, atualiza status e dispara WhatsApp pro entregador.
Quer ver esse fluxo rodando no cardápio do seu restaurante?
Teste com o cardápio do seu restauranteRecurso exclusivo SISFOOD: do lado de cada conversa, um botão leva o atendente direto ao PDV já com nome e telefone preenchidos
Em conversas que precisam de atendimento humano (ou quando o cliente prefere falar antes de pedir), o atendente clica num botão ao lado da conversa e o sistema abre o PDV já com os dados do cliente prontos:
A maioria dos sistemas de atendimento via WhatsApp obriga o atendente a copiar nome, telefone, alternar entre telas, colar dados, salvar, voltar para conversa... O sistema PDV para restaurante da SISFOOD elimina toda essa fricção.
Nome e telefone do contato do WhatsApp viram automaticamente os dados do pedido no PDV.
Se já estiver cadastrado, vincula o pedido ao histórico — endereço, observações, pedidos anteriores e ticket médio aparecem na hora.
Cliente novo? A janela de cadastro abre com nome e telefone já preenchidos. Atendente só completa endereço e observações.
O que levava 2-3 minutos por pedido cai pra menos de 30 segundos — atendente foco em vender, não em digitar.
Nossa inteligência artificial para restaurante roda em cima da tecnologia do Google, com modelos de linguagem treinados para entender contexto, gírias regionais, intenção de compra e responder com naturalidade — como um atendente experiente.
Usa os modelos de IA do Google adaptados ao vocabulário e fluxo de pedidos de restaurantes brasileiros.
A IA consulta em tempo real se a loja online está aberta antes de aceitar pedidos. Se estiver fechada, informa o próximo horário de atendimento.
Cliente pergunta "cadê meu pedido?" e a IA consulta o sistema, identifica o pedido em aberto e responde com status atualizado.
Você define o tom de voz, mensagens, fluxos e respostas — o bot atende exatamente do jeito que seu negócio precisa.
Configure o bot do jeito que faz sentido para o seu restaurante — sem amarras, sem fluxos engessados
Personalize todas as mensagens do bot — saudação, despedida, fora de horário, dúvidas — com o tom de voz da sua marca.
Configure horários por dia da semana, feriados e exceções. Fora desse horário, o bot avisa automaticamente quando o restaurante reabre.
Crie fluxos diferentes para delivery, retirada, reserva, dúvidas e SAC. Cada caminho com suas regras e respostas.
Pedido mínimo, taxas por bairro, formas de pagamento aceitas, produtos em destaque — tudo configurável.
Defina palavras-chave que disparam transferência automática para um atendente humano (ex: "atendente", "reclamação").
Logo, foto de perfil, descrição, status — tudo com a cara do seu restaurante. O bot é uma extensão da sua marca.
Funcionalidades que vão muito além de um chatbot básico
O bot consulta em tempo real se a loja online está operando antes de aceitar pedidos. Loja fechada? O cliente recebe o próximo horário de funcionamento e pode optar por agendar.
Cliente digita "cadê meu pedido?" e a IA identifica automaticamente o pedido em aberto, retorna o status atual, tempo estimado e nome do entregador (quando já saiu para entrega).
Cliente recebe automaticamente no WhatsApp: "pedido confirmado", "em preparo", "saiu para entrega", "entregue" — sem ninguém precisar digitar mensagem manual.
Recurso exclusivo: quando o pedido é despachado, o sistema envia automaticamente um WhatsApp para o entregador com endereço, dados do pedido, valor a receber e telefone do cliente. Sem grupo bagunçado, sem print, sem retrabalho.
Atende dezenas, centenas ou milhares de clientes ao mesmo tempo, sem fila de espera — algo impossível para qualquer atendente humano.
Toda conversa fica registrada e indexada — nada de perder mensagens importantes em um celular pessoal do atendente.
Cansado de pedidos perdidos, atendentes sobrecarregados e entregadores confusos?
Agende uma demonstração ao vivoIntegração nativa com todo o ecossistema SISFOOD — não dependemos de gambiarras ou APIs externas frágeis
O bot envia o cardápio digital integrado direto na conversa, com fotos, preços atualizados e variações de produto sincronizadas em tempo real.
Pedidos do bot caem direto no sistema PDV para restaurante, imprimem na cozinha e seguem o mesmo fluxo de qualquer outro pedido.
Sincronização nativa com o módulo de delivery do restaurante: status automático, tempo de entrega e WhatsApp para entregador.
Centralize iFood, app próprio e WhatsApp num único painel com nossas integrações para restaurante. Tudo num fluxo omnichannel.
Pedido pelo WhatsApp gera nota fiscal eletrônica automaticamente — sem retrabalho do operador no caixa.
Bot WhatsApp com pagamento integrado: Pix, link de cartão e dinheiro na entrega — confirmação automática no sistema.
Marketing direto no canal mais aberto pelo cliente brasileiro — com segmentação inteligente e relatórios em tempo real
O WhatsApp é aberto por 99% dos brasileiros. Diferente de redes sociais que dependem de algoritmo, sua mensagem chega direto no cliente — com taxa de abertura média de 90%+.
Lançou um combo novo? Vai ter happy hour das 18h às 20h? Dispara para a base inteira em 5 minutos e enche a cozinha.
Filtra quem não pede há 30, 60 ou 90 dias e envia uma oferta exclusiva. É o jeito mais barato de trazer cliente de volta.
Envio automático de cupom de aniversário no dia certo — cria conexão emocional com a marca e gera recompra.
Dia das Mães, Dia dos Namorados, Black Friday, Natal — campanhas programadas com antecedência e disparo automático.
Mudou o horário, criou novo sabor, abriu nova unidade? Comunique direto pra base sem depender de redes sociais.
Filtros por bairro, ticket médio, último pedido e produtos preferidos
Nome, último pedido e oferta exclusiva inseridos dinamicamente
Taxa de entrega, leitura, resposta e conversão por campanha
Programe disparos em horários estratégicos de pico
Quer ver disparos em massa que realmente convertem em pedidos?
Quero conhecer os disparos em massaComo restaurantes reais estão usando o WhatsApp Bot para vender mais e atender melhor
Cliente pede, paga e acompanha entrega sem sair da conversa. Pizzarias e hamburguerias relatam aumento médio de 30% no faturamento automatizando o WhatsApp.
Bot consulta agenda, sugere horários, confirma reserva e envia lembrete no dia. Reduz no-show e libera o telefone do restaurante.
Horário de funcionamento, formas de pagamento, área de entrega, ingredientes — tudo respondido em segundos pela IA, sem ocupar o atendente.
Cliente faz pedido pelo bot, paga via Pix e retira pronto na hora certa — sem fila, sem espera, sem confusão no caixa.
O bot envia pesquisa de satisfação automaticamente após a entrega. Notas baixas viram alerta para o gestor agir antes da reclamação pública.
Pedido despachado dispara WhatsApp automático com endereço, valor e contato — entregador sai sem precisar olhar grupo de WhatsApp da equipe.
Por que automatizar o WhatsApp do restaurante não é mais opcional
| Critério | Atendimento manual | Bot SISFOOD com IA |
|---|---|---|
| Pedido no PDV | Atendente digita manualmente (erros e atrasos) | ✅ Pedido cai automático no sistema |
| Cardápio | Link externo ou PDF desatualizado | ✅ Integração nativa com cardápio digital |
| Tempo de resposta | Fila de espera de 5 a 30 minutos | ✅ Resposta instantânea |
| Conversas simultâneas | Limite humano (5–10 por atendente) | ✅ Ilimitadas em paralelo |
| Status do pedido | Atendente digita mensagem manual | ✅ Envio automático (confirmado, em preparo, saiu para entrega) |
| Comunicação com entregador | Print no grupo, ligação, anotação | ✅ WhatsApp automático com dados do pedido |
| Histórico | Conversas perdidas em celulares pessoais | ✅ Histórico estruturado e indexado |
| Disparos em massa | Inviável manualmente | ✅ Centenas de mensagens segmentadas |
| Custo mensal | Salário + encargos por atendente | ✅ Investimento fixo, escala sem aumentar |
Por que somos diferentes de qualquer chatbot genérico do mercado
PDV, cardápio digital, delivery, KDS de cozinha e nota fiscal funcionam como um sistema único — não há "ponte" frágil entre softwares de empresas diferentes.
Não somos um chatbot genérico adaptado para restaurante — toda a IA, fluxos e integrações foram pensados desde 2016 para o segmento de delivery, pizzaria, lanchonete e açaiteria.
Nossa inteligência artificial roda em cima da tecnologia do Google — modelos de linguagem de ponta aplicados ao vocabulário do food service brasileiro.
WhatsApp, iFood, app próprio, balcão e telefone falam o mesmo idioma — pedido chega no mesmo painel, com a mesma estrutura, para o time não ficar pulando entre 5 sistemas.
Nosso software Desktop expande as funcionalidades do bot, integrando frente de caixa, KDS, impressão automática, comunicação com entregador e disparos em massa num único ponto de controle.
Embora especializado em restaurantes, o WhatsApp Bot SISFOOD também atende:
Junte-se a centenas de restaurantes que já vendem mais com o WhatsApp Bot da SISFOOD
Solicitar Demonstração Gratuita✓ IA do Google ✓ Disparos em Massa ✓ Suporte Especializado
Tudo o que você precisa saber antes de automatizar o WhatsApp do seu restaurante
Junte-se a centenas de estabelecimentos que confiam no SisFood para vender mais, automatizar e controlar tudo em um só lugar.
Líderes em tecnologia para gestão completa de food service desde 2016
Desde 2016, a Sisfood é referência nacional em sistemas para restaurantes, bares e distribuidoras de bebidas. Desenvolvemos soluções inteligentes de gestão que aumentam produtividade e ampliam lucros.
Especialistas em Food Service, nossa missão é oferecer tecnologia de ponta, com suporte humanizado, soluções premium, práticas e rápidas.
Excelência em software
Recursos
Satisfeitos
Avaliação
Tudo integrado em uma plataforma robusta
Time dedicado ao seu sucesso
5 estrelas desde 2016
Updates baseados em feedback
Vendas via WhatsApp:
Segunda à sexta das 10h às 19h
