Comanda eletrônica no celular do garçom, pedido na mesa por QR Code, divisão de conta automática e integração nativa com cozinha, bar e maquininhas. Funciona online e offline.
✓ Desde 2016 no food service ✓ +1000 estabelecimentos ✓ Suporte humano especializado
Um fluxo unificado entre garçom, cozinha, caixa e cliente
Garçom abre a mesa pelo app, define quantidade de clientes e (se configurado) faz o check-in do cliente.
Comanda eletrônica no celular do garçom ou pelo tablet/QR Code da mesa, com complementos e observações.
Pedido cai automaticamente na impressora certa: cozinha, bar, sushi bar, sobremesa — cada setor recebe o seu.
Divisão de conta automática, taxa de serviço, pagamento na maquininha e emissão de NFC-e automática.
O sistema de mesas e comandas SISFOOD é multi-dispositivo (tablet, celular, PDV) de verdade. Roda no PDV do caixa, no celular do garçom (Android e iOS), nas maquininhas Stone, Cielo, PagBank, em tablets fixados na mesa e via QR Code para o cliente pedir pelo próprio celular. Tudo conversa em tempo real, sem retrabalho, sem erro de digitação e sem fila no caixa.
Sistema PDV para restaurante no computador do caixa com mapa de salão visual, fechamento de conta, sangria e relatórios em tempo real.
Comanda digital para garçom direto no celular Android ou iOS. Funciona até em aparelhos básicos e antigos, sem precisar comprar dispositivos caros.
PDV completo embutido nas maquininhas — abre mesa, lança pedido, cobra e emite NFC-e no mesmo aparelho. Comanda eletrônica integrada ao PDV.
Tablet de autoatendimento na mesa: cliente monta o próprio pedido, chama garçom e até paga sozinho. Aumenta o ticket médio em até 40%.
Pedido na mesa por QR Code sem garçom: cliente escaneia, abre o cardápio digital no próprio celular e pede direto. Sem app pra baixar. Integrado com todas soluções.
Multi-dispositivo de verdade: garçom no celular, caixa no PDV, cliente no tablet ou via QR Code, pagamento na maquininha. Mesmo sistema de mesas e comandas para restaurante, sincronizado em tempo real em todos os equipamentos.
Quero testar em qualquer dispositivoEsqueça o caderninho. A comanda eletrônica no celular do garçom permite lançar pedidos em segundos, com complementos guiados, observações e envio automático para cozinha e bar. Funciona até em aparelhos Android antigos — não precisa comprar dispositivos caros para a equipe.
Pedido na mesa por QR Code sem garçom: cliente escaneia, abre o cardápio digital com QR Code na mesa, monta o pedido e envia direto para a cozinha. Reduz a sobrecarga do garçom no rush e aumenta o ticket médio com sugestões inteligentes.
Mesa de 8 pessoas? Divide em segundos. Cada um paga o que consumiu — ou racha por igual.
Conta de R$ 480 dividida por 8 pessoas: o sistema calcula R$ 60 por pessoa instantaneamente, já com taxa de serviço inclusa.
Comanda individual por cliente: cada pessoa paga apenas o que pediu. Ideal para grupos onde alguém só comeu salada e outro pediu três pratos.
Um cliente precisa sair antes? Faça o fechamento parcial dele e a mesa continua aberta para os outros. Ninguém precisa esperar.
Pedido lançado no celular do garçom cai automaticamente onde precisa: bebidas para o bar, pratos quentes para a cozinha, sushi para o sushi bar, sobremesas para a confeitaria. Cada estação tem seu KDS (kitchen display system) ou impressora dedicada.
Escolha o modelo ideal para o seu salão — ou combine os três no mesmo sistema. Funciona em PDV, celular Android/iOS e maquininhas.
Uma conta por mesa. Tudo que é pedido cai na mesma comanda — fechamento único.
Restaurantes à la carte, pizzarias e churrascarias.
Uma mesa abre várias comandas — cada cliente tem a sua dentro da mesma mesa.
Pizzarias com mesas grandes, hamburguerias e gastropubs.
Cliente recebe cartão ou pulseira na entrada e consome livre. Paga tudo na saída.
Bares, baladas, balneários, food halls e restaurantes a quilo.
Mais de 10 configurações nativas no sistema de mesas e comandas: check-in de cliente, taxa de serviço, couvert, mesa ociosa, agrupamento e muito mais.
Defina nomenclatura no PDV e impressões.
Vários clientes na mesma mesa, cada um com sua comanda.
Automático no primeiro ou último usuário.
Opcional ou obrigatório, com ou sem cadastro.
Ideal para operação por comandas em bares e balneários.
Percentual, valor fixo ou desativada.
Tempo em minutos para destacar mesas inativas.
Cobrança automática por pessoa em pubs e bares.
Controle de gorjeta individual por atendente.
Move ou junta mesas e comandas em 1 clique.
Um cliente paga e sai, mesa continua aberta.
Preços e regras por horário do dia.
O módulo de mesas e comandas não vive isolado — ele se conversa nativamente com iFood, TEF, NFC-e, cardápio digital, WhatsApp, KDS e mais. Tudo dentro de um único sistema, sem APIs frágeis de terceiros.
Pedidos delivery caem direto no PDV junto com as mesas — única tela, único caixa, único estoque. Sem precisar gerenciar dois sistemas.
Maquininha conversa direto com o sistema. Não precisa digitar valor — o caixa envia, a maquininha cobra, o sistema confirma. Zero erro.
Emissão de NFC-e automática no fechamento de cada mesa. Suporta SAT/MFE conforme estado.
Mesmo cardápio digital com QR Code usado para delivery serve para a mesa. Atualizou um preço, atualiza em todos os canais.
Bot do WhatsApp recebe pedidos, faz reservas e dispara campanhas — integrado com o módulo de mesas e o módulo de delivery.
Frente de caixa completa, sangria, suprimento, fechamento de turno, controle de comissão e mais de 100 recursos.
Um caso real de restaurante à la carte com 30 mesas
Veja por que o SISFOOD é o sistema de mesas e comandas mais completo do mercado nacional
| Recurso | SISFOOD | Concorrência |
|---|---|---|
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App iOS/Android, tablet na mesa, maquininhas, QR Code, PC e notebook
Multi-dispositivo de verdade — mesmo sistema em todos
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✓ Tudo nativo | ~ 1 ou 2 dispositivos |
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Junção de mesas e comandas
Une grupos grandes em 1 clique e separa quando precisar
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✓ 1 clique | ~ Manual no caixa |
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Transferência de itens entre mesas
Move pedidos de uma mesa para outra sem refazer
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✓ Direto no celular | ✗ Cancela e refaz |
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Pagamento parcial em qualquer dispositivo
Essencial
Um cliente paga e sai, mesa continua aberta — pelo PC, celular ou maquininha
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✓ Em todos dispositivos | ~ Só no PDV |
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Taxa de serviço com cálculo automático
Essencial
Os 10% calculados na hora — percentual ou valor fixo, com retenção e rateio entre garçons
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✓ 100% automático | ~ Manual ou básico |
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Vendas por garçom e comissionamento
Essencial
Histórico individual, ranking de vendedor, comissão automática no fechamento
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✓ Comissão automática | ✗ Cálculo na mão |
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Check-in de clientes na mesa/comanda
Vincule cliente com ou sem cadastro — base para fidelidade e marketing
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✓ Configurável | ✗ Não tem |
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Mapa visual do salão
Layout real do salão na tela — mesas livres, ocupadas, em fechamento
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✓ Visual interativo | ~ Lista numerada |
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Reserva de mesas integrada
Cliente reserva pelo WhatsApp ou cardápio digital, garçom recebe alerta
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✓ Nativo no sistema | ✗ App à parte |
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Alerta de mesas ociosas
Aumenta consumo
Mesas inativas ficam em amarelo no mapa — garçom oferece sobremesa, drink e gira o salão
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✓ Tempo configurável | ✗ Não tem |
Por que estabelecimentos estão migrando
| Recurso | Sistema tradicional | SISFOOD |
|---|---|---|
| Comanda | Papel — perde, rasura, ilegível | Eletrônica no celular, sem papel |
| Pedido | Garçom volta ao caixa pra lançar | Lançado pelo celular, vai direto pra cozinha |
| Cardápio do cliente | Físico, sujo, atualiza quando reimprime | QR Code na mesa, sempre atualizado |
| Divisão de conta | Cálculo manual no caixa, demora 10min | Automática — por igual ou por consumo |
| Mapa do salão | Lista de mesas numeradas | Mapa visual igual ao salão real |
| Conexão | Só online — luz caiu, parou tudo | Online otimizado - usando 4g em qualquer dispositivo |
| Cozinha | Comandas impressas avulsas, mistura | KDS + impressoras separadas por setor |
| Dispositivos | Limitado a 1 ou 2 terminais | PC, celular, tablet, maquininha — multi |
| Transferência de mesa | Reabrir comanda no caixa, conferir item por item | 1 clique e pronto |
| Fechamento | Só conta fechada inteira | Parcial — um sai, outros continuam |
| Pagamento | Cliente vai até o caixa, fila | Maquininha na mesa, cliente paga ali |
| NFC-e | Manual, demora, dá erro | Automática no fechamento |
Foco em restaurante e bar, mas se adapta a qualquer operação de salão
Rodízio + à la carte na mesma mesa. Controle de bebidas em comanda separada e taxa de serviço configurável.
Atendimento híbrido — mesa, balcão, delivery, pickup e QR Code. Tudo na mesma operação.
Operação por comanda/pulseira, consumação mínima, vários pontos de venda na mesma comanda.
Várias cozinhas, uma comanda só. Cliente compra em várias estações e fecha tudo em um único caixa.
Consumo no quarto vinculado à hospedagem, integração com PMS e fechamento no checkout.
Especialização exclusiva em restaurantes, bares e estabelecimentos de food service. Não é ERP genérico — é sistema feito por quem entende salão, cozinha e caixa.
estabelecimentos
ativos
de operação
ininterrupta
recursos
nativos
Um sistema de mesas e comandas é o software responsável por organizar todo o atendimento do salão: abertura de mesa, lançamento de pedidos, envio para a cozinha e o bar, fechamento da conta e emissão fiscal. Em vez do tradicional caderninho de comanda de papel, o garçom passa a usar uma comanda eletrônica no celular — ou o próprio cliente faz o pedido pela mesa via QR Code.
Na prática, o módulo de mesas e comandas conecta três mundos que antes viviam separados: o salão (garçons, atendentes, hostess), a produção (cozinha, bar, sushi bar via KDS — kitchen display system) e o caixa (frente de caixa, fiscal, financeiro). Tudo em tempo real, com controle total de couvert, taxa de serviço, sangria de caixa e integrações nativas com TEF, NFC-e e cardápio digital.
O SISFOOD é especializado em food service desde 2016 — não é um ERP genérico adaptado. Por isso o módulo de mesas resolve detalhes do dia a dia: junção de mesas para grupos grandes, transferência de comanda entre mesas, fechamento parcial de conta, comanda individual por cliente, controle de consumação mínima em pubs e happy hour. Atende restaurante à la carte, bar, pizzaria, sushi, churrascaria, cafeteria e qualquer estabelecimento de alta rotatividade.
As perguntas que mais recebemos sobre o módulo de salão
Um sistema de mesas e comandas é o software que gerencia o atendimento do salão de restaurantes, bares e pizzarias. Ele controla abertura e fechamento de mesas, registra pedidos via comanda eletrônica no celular do garçom, envia para a cozinha e o bar via KDS ou impressora, calcula taxa de serviço, divide a conta automaticamente e emite NFC-e no fechamento. Substitui o caderninho de papel e a comanda manual.
Mesa é o local físico — o cliente senta, consome e paga ali. Comanda é o registro do consumo, que pode estar vinculado a uma mesa ou a uma pulseira/cartão (cliente circula livre pelo estabelecimento). Restaurante à la carte usa "mesa". Bar com pulseira usa "comanda". O SISFOOD permite operar das duas formas e até combinadas — você escolhe a nomenclatura que aparece no PDV e nas impressões.
A comanda eletrônica funciona pelo celular do garçom (Android ou iOS): ele abre o app, seleciona a mesa, escolhe os itens com complementos guiados e envia. O pedido cai automaticamente na cozinha (via KDS ou impressão por setor) e fica registrado na conta da mesa. Não há papel, não há caderninho, não há item perdido.
O app do garçom funciona no celular dele, Android ou iOS, mesmo em aparelhos básicos e antigos. Não precisa comprar tablets ou dispositivos caros. A performance é otimizada para abrir rápido e não travar no rush. Se preferir, também roda em tablets dedicados ou nas próprias maquininhas de cartão Stone, Cielo e PagBank.
Sim. Pedido na mesa por QR Code sem garçom é nativo no SISFOOD: o cliente escaneia o QR Code da mesa, abre o cardápio digital no navegador (sem app), monta o pedido e envia direto para a cozinha. Pode até pagar pelo próprio celular via PIX ou cartão. O garçom é acionado por um botão "chamar garçom" quando necessário.
Sim. A divisão de conta automática funciona de duas formas: (1) por igual — divide o total entre N pessoas, já com taxa de serviço inclusa; (2) por consumo — cada pessoa paga apenas o que pediu, usando comanda individual por cliente dentro da mesa. Também há fechamento parcial: um cliente sai antes, paga só o dele, e a mesa continua aberta para os outros.
A transferência de comanda entre mesas é feita em 1 clique direto no celular do garçom ou no PDV: seleciona a mesa origem, escolhe a mesa destino e confirma. Para junção (grupo grande chegou e quer juntar 2 ou 3 mesas), também é em 1 clique — as comandas viram uma só, com fechamento único. Separar de novo? Outro clique.
Sim. O pedido é separado por setor automaticamente: bebidas vão para a impressora do bar, pratos quentes para a cozinha, sushi para o sushi bar, sobremesas para a confeitaria. Cada estação pode ter seu KDS (kitchen display system) ou impressora térmica dedicada. Fim do "esse pedido era pra cá?" e da mistura de comandas avulsas.
Sim. O fechamento parcial permite que um cliente da mesa pague só o dele e saia, enquanto os outros continuam consumindo. O sistema gera o cupom/NFC-e parcial, e a mesa permanece aberta com os itens dos demais. Sistemas tradicionais só fecham conta inteira — ou nada, ou tudo. No SISFOOD, é flexível.
Sim. A taxa de serviço (gorjeta dos 10%) pode ser configurada como percentual, valor fixo ou desativada. Couvert artístico é cobrado automaticamente em pubs e bares com música ao vivo, por pessoa. Também há configuração de consumação mínima e happy hour com regras de horário. Tudo aparece destacado no fechamento da conta.
Sim. O SISFOOD é multi-segmento: você pode operar restaurante à la carte de dia e bar com pulseira à noite, ou ter pizzaria com salão e delivery integrado. Os modos de operação (mesa, mesa agrupada, comanda) coexistem no mesmo sistema. Atende pubs, hamburguerias, churrascarias, sushi, food halls, hotéis e mais.
Sim. A emissão de NFC-e automática ocorre no fechamento de cada mesa/comanda. O cupom fiscal é gerado, transmitido à SEFAZ e impresso na hora. O sistema também suporta SAT/MFE conforme exigência do estado (SP, CE, etc). Em contingência (sem internet), emite e transmite quando a conexão volta. Zero retrabalho fiscal.
Sim. TEF integrado é nativo: maquininha conversa direto com o sistema, sem digitar valor. O caixa envia, a maquininha cobra, o sistema confirma e fecha a mesa automaticamente. Funciona com Stone, Cielo, PagBank, GetNet, Rede e outras. Também há a opção de PDV embutido na própria maquininha — abre conta, lança pedido e cobra tudo no mesmo aparelho.
O SISFOOD suporta de 5 a milhares de mesas/comandas simultâneas. Restaurantes pequenos com 10 mesas operam normalmente, e estabelecimentos grandes (food halls, balneários, eventos) com mais de 1.000 comandas simultâneas também. A arquitetura é dimensionada para alta concorrência — cada cliente tem seu banco de dados dedicado, garantindo performance mesmo no rush.
Termos técnicos que aparecem no dia a dia da gestão de salão
Registro do consumo de um cliente ou mesa. Pode ser papel (tradicional) ou eletrônica no celular do garçom.
Tela touchscreen na cozinha que recebe pedidos em tempo real, com cronômetro de preparo e marcação "pronto".
Cobrança fixa por pessoa, geralmente em bares e restaurantes com música ao vivo. Cobre o "direito de cadeira" e entrada.
Retirada de dinheiro do caixa durante o expediente — normalmente para guardar valores altos no cofre por segurança.
Transferência Eletrônica de Fundos. Maquininha de cartão integrada ao sistema, sem precisar digitar valor.
Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica. Cupom fiscal emitido digitalmente, exigido pela SEFAZ na maioria dos estados.
Equipamento fiscal exigido em estados como Ceará e São Paulo para emissão de cupom fiscal eletrônico em alguns regimes.
"Os 10%". Valor adicionado à conta como gorjeta. Pode ser percentual, fixo ou opcional, conforme a casa.
Receita estruturada de um prato com ingredientes e quantidades. Permite baixa automática do estoque por venda.
Cliente paga sozinho pelo celular ou tablet da mesa, sem precisar chamar o garçom para fechar a conta.
Tela do PDV onde o operador finaliza vendas, recebe pagamentos, faz sangria e emite cupom fiscal.
Valor mínimo que cada cliente é obrigado a consumir, comum em bares e baladas com cobrança de entrada.
Veja o sistema de mesas e comandas funcionando ao vivo, com seu próprio cardápio.
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Líderes em tecnologia para gestão completa de food service desde 2016
Desde 2016, a Sisfood é referência nacional em sistemas para restaurantes, bares e distribuidoras de bebidas. Desenvolvemos soluções inteligentes de gestão que aumentam produtividade e ampliam lucros.
Especialistas em Food Service, nossa missão é oferecer tecnologia de ponta, com suporte humanizado, soluções premium, práticas e rápidas.
Excelência em software
Recursos
Satisfeitos
Avaliação
Tudo integrado em uma plataforma robusta
Time dedicado ao seu sucesso
5 estrelas desde 2016
Updates baseados em feedback
Junte-se a centenas de estabelecimentos que confiam no SisFood para vender mais, automatizar e controlar tudo em um só lugar.
Vendas via WhatsApp:
Segunda à sexta das 10h às 19h
