O SISFOOD funciona para franquias com várias unidades?
Sim. O SISFOOD foi desenvolvido com arquitetura multi-loja: cada unidade tem seu próprio ambiente operacional, e o franqueador acessa um painel unificado com dados consolidados de toda a rede em tempo real, com comparativos entre unidades, ranking de performance e relatórios consolidados.
Como funciona o cardápio digital multi-loja para franquias?
O cardápio digital multi-loja do SISFOOD oferece uma URL única para toda a rede de franquias. Quando o cliente acessa, ele digita o CEP e o sistema identifica automaticamente qual unidade atende seu endereço, considerando o método de entrega configurado em cada loja (bairros, km rodado ou área no mapa). Além disso, o cliente possui cadastro único: pode pedir hoje em uma unidade e amanhã em outra usando o mesmo login. O layout do cardápio é customizável por loja, mantendo a identidade da marca.
É possível ter uma URL única para todas as lojas no cardápio digital?
Sim. O SISFOOD gera uma URL única do cardápio digital que pode ser compartilhada nas redes sociais, WhatsApp, materiais impressos e Google Meu Negócio. Quando o cliente acessa essa URL, ele digita o CEP e é direcionado automaticamente para a unidade que atende o seu endereço, respeitando o método de entrega de cada loja.
O cliente precisa fazer cadastro novo em cada unidade da rede?
Não. O SISFOOD trabalha com cadastro unificado de cliente: o cliente faz um cadastro único válido em toda a rede de franquias. Pode pedir hoje em uma loja e amanhã em outra usando o mesmo login, com histórico de pedidos, endereços salvos, formas de pagamento e programa de fidelidade compartilhados entre todas as unidades.
Como funciona a Central de Atendimento (call center) multi-loja?
A Central de Atendimento do SISFOOD permite que um PDV/operador atenda telefonicamente clientes de toda a rede. O atendente lança o pedido no sistema e, com base no CEP do cliente e no método de entrega de cada unidade, o pedido é automaticamente despachado para a loja responsável — caindo direto no PDV daquela unidade para preparo e entrega. Ideal para franquias que centralizam o atendimento telefônico.
Como funciona o controle de permissões em uma franquia?
O SISFOOD oferece controle avançado de permissões por usuário e por unidade. Você define quem pode ver vendas, alterar preços, acessar relatórios financeiros, abrir/fechar caixa, dar descontos e muito mais. Permissões podem ser diferentes em cada unidade, garantindo segurança total da operação.
Posso acompanhar o desempenho de todas as lojas em tempo real?
Sim. O dashboard BI do SISFOOD mostra faturamento, número de pedidos, ticket médio, formas de pagamento e produtos mais vendidos de cada unidade — tudo atualizado em tempo real. Você pode acompanhar de qualquer lugar pelo aplicativo iOS, Android ou navegador web.
É possível comparar o desempenho entre unidades da franquia?
Sim. O sistema possui ferramentas específicas para comparação entre unidades, com gráficos lado a lado, ranking de melhores e piores performances, comparativo de ticket médio, mix de produtos, horários de pico e indicadores que permitem identificar oportunidades de melhoria em cada loja.
O SISFOOD funciona para franquias de qualquer porte?
Sim. O SISFOOD atende desde redes pequenas (2 a 5 lojas) até grandes franquias com dezenas de unidades. A infraestrutura em nuvem (Oracle Cloud) garante alta disponibilidade, performance e segurança independente do tamanho da operação.
Quanto custa o sistema para franquia do SISFOOD?
O SISFOOD trabalha com modelo de assinatura mensal por unidade, sem fidelidade e sem taxas extras por pedido. Os valores variam conforme número de lojas e módulos contratados. Entre em contato para receber uma proposta comercial personalizada para sua rede de franquias.
